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Serviceplan KI-Cases

Was gemacht, berichtet und nicht bewiesen wurde

Cases aus Kampagnen, Content-Produktion, Validierung und Betriebsmodellen, jeweils mit dem, was belegt ist und was nicht.

7 min 8 Quellen Geprüft 27. Sept. 2026
Coca-Cola-Case „Holidays are coming“, wie von Serviceplan veröffentlicht
Coca-Cola-Case „Holidays are coming“, wie von Serviceplan veröffentlichthouse-of-communication.com
Inhalt und Dossier-Index
Auf einen Blick · Case-VerzeichnisAlle öffentlichen Cases und was davon belegt ist
KundeArbeitKI im WorkflowBerichtetes Ergebnis
Coca-Cola Serviceplan · 2024 Holidays Are Coming Individuelle generative Workflows vom Skript bis zum Schnitt 100+ lokalisierte Versionen, 24 Märkte
BMW Motorrad Serviceplan Discover the world Studio, CGI und Generate.AI Keine öffentliche Kennzahl
Grana Padano Serviceplan Our Future has AI History KI-gestützte Kreation Keine öffentliche Kennzahl
Swisscom Serviceplan Sure KI in Kreation oder Produktion Keine öffentliche Kennzahl
L'Oréal BE/NL MAKELINE Content Supply Chain Planung, Produktion, Adaption, Freigabe 50 % schneller, 30 % Kostenersparnis (Anbieterangabe)
BMW / MINI THE MARCOM ENGINE Content Factory MAKELINE als zentrale Plattform 26 europäische Märkte beliefert
MediaMarktSaturn MOMENTUM · 2026 Gemeinsame Produktionsorganisation Modulares MOMENTUM OS Für 11 Märkte angekündigt; noch kein Ergebnis

Fünf Arten von Cases

Campaign Craft

Coca-Cola, BMW Motorrad, Grana Padano, Swisscom und EFFIE A.I.WARDS nutzten KI in Kreativ- oder Produktionsworkflows.

Content Supply Chain

MAKELINE zentralisiert Planung, Produktion, Adaption, Review und Asset Management für Programme mit hohem Volumen.

Zielgruppen- und Kreativvalidierung

Mediaplus-Produkte modellieren Zielgruppen oder bewerten Assets vor der Aktivierung; die Methodik ist so wichtig wie die Geschwindigkeit.

Media-Optimierung

Die Media-Ebene des House of AI verbindet Research, Planung, Aktivierung und Messprodukte.

Betriebsmodell-Transformation

BMW/MINI Content Factory und MediaMarktSaturn MOMENTUM organisieren marktübergreifende Produktion neu.

Kreative Kampagnen-Cases

Für Coca-Colas Holidays Are Coming 2024 beschreibt Serviceplan individuelle generative Workflows mit historischen Markenassets vom Skript bis zum finalen Edit sowie mehr als 100 lokalisierte Versionen in 24 Märkten. Die Case-Seite meldet acht Wochen Produktion, 20 Prozent des üblichen Budgets und 90 Prozent schnellere Auslieferung. Mehrere dort gezeigte Impression-Zahlen sind nicht aufgelöst; dieser Guide führt sie deshalb nicht zu einem Wert zusammen.

BMW Motorrads Discover the world kombinierte Studiofotografie, CGI und Serviceplan Generate.AI; eine Ergebniskennzahl fehlt. Grana Padanos Our Future has AI History nutzte KI-generierte Gesichter und Stimmen. Serviceplan meldet 260 Millionen Reichweite und 332 Millionen Views. Swisscom sure und EFFIE A.I.WARDS dokumentieren KI-gestützte Kreation, ohne zu beweisen, dass KI allein die Kampagnenwirkung verursacht hat.

Veröffentlichte Anbieterzahlen

50%
schnellere MAKELINE-Produktion gemeldet
30%
MAKELINE-Kosteneinsparung gemeldet
26
von der BMW/MINI Content Factory versorgte Märkte
11
für MOMENTUM geplante Märkte

Cases zur Produktions-Transformation

Der MAKELINE-Case für L'Oréal Belgien und Niederlande umfasst vier Divisionen, 35 Marken und mehr als 200 Stakeholder. Serviceplan meldet über 50.000 Assets, mehr als 5.500 Projekte jährlich, 50 Prozent schnellere Produktion und 30 Prozent Kosteneinsparung. Eine unabhängige Methodik oder Vergleichsperiode fehlt; die Werte bleiben Anbieterangaben.

THE MARCOM ENGINE zufolge versorgt die KI-gestützte BMW und MINI Content Factory 26 europäische Märkte mit MAKELINE als zentraler Plattform, veröffentlicht aber kein Kosten- oder Zeitergebnis. MOMENTUM ist eine neu angekündigte gemeinsame Produktionsorganisation für MediaMarktSaturn in elf geplanten Märkten — ein Rollout, kein abgeschlossener Ergebnis-Case.

Wie wir die Angaben einordnen

Wir trennen, wofür KI eingesetzt wurde, von dem, was geschäftlich dabei herauskam.

  • Kunde, Workflow, Märkte und Zeitraum nennen, wenn die Quelle sie nennt
  • Alle Case-Kennzahlen Serviceplan, Mediaplus oder dem genannten Anbieter zuschreiben
  • Nicht ableiten, dass KI Reichweite, Kaufabsicht, ROI oder Awards verursacht hat
  • Angekündigte Rollouts von abgeschlossenen Programmen trennen
  • Unerklärte Zahlenkonflikte sichtbar lassen statt einen Wert auszuwählen

Fragen zu Serviceplan-KI-Cases

Welcher Serviceplan-KI-Case hat die klarsten Produktionszahlen?+

Der MAKELINE-Case für L'Oréal veröffentlicht die breitesten operativen Werte. Sie sind jedoch Anbieterangaben ohne unabhängige Methodik.

Hat KI die gemeldeten Kampagnenergebnisse verursacht?+

Die öffentlichen Cases belegen KI im Workflow. Sie isolieren KI im Regelfall nicht als Ursache für Reichweite, Kaufabsicht, ROI oder Awards.

Ist MOMENTUM bereits ein bewiesener Case?+

Nein. Es ist ein angekündigtes gemeinsames Betriebsmodell und ein Rollout für MediaMarktSaturn; fertige Leistungswerte sind noch nicht öffentlich.

Warum Cases ohne Ergebniskennzahl aufnehmen?+

Sie dokumentieren trotzdem einen realen Workflow und die Rolle der Technologie. Die Trennung von Methode und Ergebnis verhindert erfundene Belege.

Quellenverzeichnis

Auf dieser Seite zitierte Primärquellen

Geprüft am 27. Sept. 2026. Aussagen bleiben den Organisationen zugeordnet, die sie veröffentlicht haben.

  1. 01 Coca cola holidays are coming 2024 www.house-of-communication.com/de/en/cases/coca-cola-holidays-are-coming-2024.html
  2. 02 Bmw motorrad discover the world www.house-of-communication.com/int/en/cases/bmw-motorrad-discover-the-world.html
  3. 03 Grana padano our future has ai history www.house-of-communication.com/de/en/cases/grana-padano-our-future-has-ai-history.html
  4. 04 Swisscom sure www.house-of-communication.com/ch/en/cases/swisscom-sure.html
  5. 05 Makeline www.house-of-communication.com/be/en/cases/makeline.html
  6. 06 Plan net tme christin herrnberger www.house-of-communication.com/us/en-hoc/newsroom/2025/06/plan-net-tme-christin-herrnberger.html
  7. 07 Serviceplan group account mediamarktsaturn www.house-of-communication.com/int/en/newsroom/2026/06/serviceplan-group-account-mediamarktsaturn.html
  8. 08 Iaa effie a i wards www.house-of-communication.com/me/en/cases/iaa-effie-a-i-wards.html
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