Serviceplan Group und KI

Wie Serviceplan KI ins Marketing einbaut

Ein belegter Wegweiser durch das House of AI, die Arbeit von Serviceplan, Mediaplus und Plan.Net sowie die daraus entstandenen Produkte.

Geprüft am 2026-08-26Quellen im Text verlinkt

Ein System, mehrere Arten von Arbeit

Die Serviceplan Group beschreibt das House of AI als digitalen Zwilling ihres House of Communication: ein verbundenes Betriebssystem für Insights, Kreation, Media-Aktivierung und spezialisierte Agents. Es ist weder ein einzelner Chatbot noch eine einzelne Agentur. Die öffentlich beschriebene Struktur umfasst die drei Hauptmarken Serviceplan, Mediaplus und Plan.Net, eine gemeinsame Datenbasis, Technologiepartner und Produkte wie Sokosumi.

Dieser Guide trennt diese Ebenen. Er erscheint auf Sokosumi, das von Plan.Net Germany betrieben wird und zum KI-Ökosystem der Serviceplan Group gehört. Aussagen sind mit Quellen der Gruppe, ihrer Partner und der Produkte verlinkt. So bleibt erkennbar, was eine Selbstaussage ist und was sich anderweitig belegen lässt. Ausgangspunkte sind die offizielle House-of-AI-Seite und der aktuelle Geschäftsbericht der Gruppe.

Die Serviceplan Group 2026

6.500+
Mitarbeitende in der Gruppe
43
Standorte weltweit
24
Länder
19
Houses of Communication

Wo die KI-Arbeit stattfindet

Serviceplan: Kreation und Content

Creative.AI, Produktionsprozesse, Luma AI, Serviceplan Make, HealthContent.AI und spezialisierte Kreativeinheiten.

Mediaplus: Media und Intelligence

Global Data Platform, Insight.AI, Activate.AI, Plus.AI und die Behavioral-Science-Einheit Behave.AI.

Plan.Net: Experience und Technologie

Agentic Services, individuelle Enterprise-Systeme, Plan.Net Studios und der Stack aus Masumi, Kodosumi und Sokosumi.

Das House of AI in vier Schritten

Das öffentliche Modell folgt der Marketing-Wertschöpfungskette statt einer Liste voneinander getrennter Tools.

01

Datenbasis

Eine Global Data Platform bildet die gemeinsame, als compliant beschriebene Grundlage für Intelligence und Aktivierung über Märkte hinweg.

02

Insight.AI

Zielgruppen-, Verhaltens- und Journey-Daten werden zu Research, Personas und Entscheidungshilfen.

03

Creative.AI

Menschliche Teams nutzen generative Systeme und Produktionsprozesse, um Inhalte zu entwickeln und zu skalieren.

04

Activate.AI und Agentic.AI

Media wird laufend optimiert, während spezialisierte Agents klar begrenzte Aufgaben übernehmen und die Ausführung koordinieren.

Warum Sokosumi zu dieser Geschichte gehört

Das Agenturangebot und das Self-Service-Produkt sind verbunden, aber nicht identisch. Serviceplan und seine Einheiten entwickeln Beratung, Kampagnen und individuelle Systeme für größere Organisationen. Sokosumi gibt Teams direkten Zugang zu benannten AI Coworkern und spezialisierten Agents. In der Mitteilung vom März 2026 nennt Serviceplan Sokosumi das erste KMU-Angebot aus dem House of AI. Zur Mitteilung oder zu den AI Coworkern.

Serviceplan KI: kurze Antworten

Was ist Serviceplans House of AI?+

Es ist das Betriebsmodell der Serviceplan Group für KI in Daten, Insights, Kreation, Media-Aktivierung und spezialisierten Agents. Öffentlich genannt werden Insight.AI, Creative.AI, Activate.AI und Agentic.AI auf einer Global Data Platform.

Welche Serviceplan-Agenturen arbeiten an KI?+

Öffentlich dokumentierte Arbeit liegt vor allem bei Serviceplan und Serviceplan Make, Mediaplus, Plan.Net und Plan.Net Studios. Hinzu kommen spezialisierte Initiativen wie Behave.AI, HealthContent.AI und die ACT-Unit von Wien Nord Serviceplan.

Gehört Sokosumi zu Serviceplan?+

Sokosumi wird von der Plan.Net Germany GmbH & Co. KG betrieben. Die Serviceplan Group beschreibt die Plattform als ihr Self-Service-Angebot für standardisierte KI-Agenten und als Teil des House of AI.

Ist dies eine offizielle Seite der Serviceplan Group?+

Nein. Dies ist ein belegter redaktioneller Überblick auf Sokosumi. Er verlinkt offizielle Quellen der Serviceplan Group und ihrer Partner und kennzeichnet Produkt- oder Partnerangaben entsprechend.

Die Kapitel

01 Serviceplans House of AI erklärt So verbindet Serviceplans House of AI die Global Data Platform mit Insight.AI, Creative.AI, Activate.AI und Agentic.AI entlang der Marketingarbeit. 02 Serviceplan Creative.AI und Produktion Ein belegter Guide zu Serviceplans kreativer KI-Arbeit: Serviceplan Make, Luma AI, HealthContent.AI, Produktionsworkflows und Fachagenturen. 03 Mediaplus KI: Plus.AI und Behave.AI So nutzt Mediaplus Global Data Platform, Plus.AI und Behave.AI für Research, Mediaplanung, Behavioral Intelligence und Kampagnenaktivierung. 04 Mediaplus KI-Produkte erklärt Eine belegte Karte der Mediaplus-KI-Produkte in Insight.AI, Creative.AI und Activate.AI mit öffentlichen Claims, Inputs, Outputs und Evidenzlücken. 05 Plan.Net Agentic AI und KI-Agenten So entwickelt und integriert Plan.Net individuelle KI-Agenten mit Agentic Services, Plan.Net Studios sowie Masumi, Kodosumi und Sokosumi. 06 KI-Marketing-Agentur: Buyer-Guide Was eine KI-Marketing-Agentur leistet und was Käufer bei Delivery-Modellen, Daten, Rechten, Governance, Messung und Freigaben prüfen sollten. 07 AI-Search-Sichtbarkeit und GEO Wie sich AI-Search-Sichtbarkeit und GEO von SEO unterscheiden, was Mediaplus Search.AI misst und wie Marken belegbare Autorität aufbauen. 08 Serviceplan AI Coworker auf Sokosumi So arbeiten Serviceplans AI Coworker Hannah und Elena auf Sokosumi, was sie liefern, wie sie Tasks übergeben und was sie von allgemeinem KI-Chat unterscheidet. 09 Masumi, Sokosumi und Kodosumi erklärt So greifen Masumi-Protokoll, Kodosumi-Deployment und Sokosumi-Marktplatz von Serviceplan und NMKR für nachvollziehbare KI-Agentenarbeit ineinander. 10 Serviceplan Generate.AI und MAKELINE Wie sich Serviceplan Generate.AI, MAKELINE, die KI-Labs in München und San Francisco, BMW/MINI Content Factory und MOMENTUM unterscheiden und verbinden. 11 Serviceplan KI-Marketing-Cases Eine belegte Sammlung von Serviceplan-KI-Cases, die Workflow, Anbieterergebnis, Evidenzinhaber und bekannte Grenzen getrennt darstellt. 12 Serviceplan KI: Partnerschaften und Cases Verifizierte Serviceplan-KI-Partnerschaften und öffentliche Cases: Luma AI, NMKR, Cardano Foundation, GWI, AMBOSS, Akkio, Animal Alerts und ihre Belege. 13 Serviceplan KI: Timeline und Quellen Eine datierte, verlinkte Serviceplan-KI-Timeline von Agentic Services und Masumi bis House of AI, Luma AI, AI Coworker, Behave.AI, Plus.AI und Plan.Net.
Das KI-Produkt der Serviceplan Group für Marketingteams

Was das House of Communication über KI gelernt hat, als Produkt, das Sie am Montag nutzen können

Sokosumi ist der Marktplatz für benannte AI Coworker, entwickelt von der Serviceplan Group mit NMKR. Sie briefen einen Coworker wie einen Kollegen; die Aufgabe erscheint auf einem gemeinsamen Board und kommt als Datei zurück: PDF, Präsentation, Tabelle oder Dashboard.